Atendimento será de segunda à sexta, das 9h às 15h
O Procon Municipal de Presidente Prudente informa que a partir desta terça-feira (13), os serviços de atendimentos presenciais serão retomados para os munícipes que não possuem acesso à internet ou que possuem dificuldades em manejar os meios tecnológicos.
O atendimento presencial será de segunda à sexta, das 9h às 15h, no Centro Cultural Matarazzo. Vale lembrar que o acesso aos serviços será limitado a 15 senhas diárias.
Para realizar a reclamação, é necessário que o consumidor seja residente de Presidente Prudente ou que tenha adquirido produto ou serviço no comércio local. É indispensável ainda, apresentação de documento pessoal atual com foto e documentos pertinentes ao problema reclamado, como faturas, comprovantes de pagamento, notas fiscais, ordens de serviço, protocolos, entre outros.
