Famílias com pacientes que usam equipamentos de sobrevida em casa devem atualizar cadastro na Energisa

A Energisa Sul-Sudeste está se preparando para lidar com os possíveis impactos do fenômeno El Niño na região.

Além de manutenções preventivas na rede elétrica, a empresa orienta clientes que dependem de equipamentos de sobrevida a atualizarem seus cadastros. Isso permite à concessionária priorizar o restabelecimento de energia em caso de interrupções.

A empresa ressalta a importância de informar sobre equipamentos médicos dependentes de eletricidade, como respiradores, para garantir tratamento diferenciado durante quedas de energia ou manutenções programadas.

A Energisa enfatiza que essa atualização deve ser feita a cada 12 meses e fornece detalhes sobre a documentação necessária para o cadastro.

Para realizar o cadastro ou atualizar os dados, acesse os canais de atendimento Energisa Sul-Sudeste:   

• Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)     
• Gisa: (18) 99120-3365 (assistente virtual da Energisa pelo whatsapp)     
• Site: www.energisa.com.br     
• Call Center:  0800 70 10 326